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よくあるお問合せ(FAQ)

お客様よりご購入の際に寄せられる、よくあるご質問をまとめました。お問い合わせの前にご参照くださいませ。

Qスガワラ美創社さんは、ホントのところお安いですか?
A

お見積り書を頂ければお分かり頂けると思いますが、一言でお答えするならば格安だと思います。つまり良いものをより安くより早くということです。弊社は看板・LED看板に特化しておりますので、価格、品質、スピードに絶対の自信を持っております。

QプレミアムLED看板とはなんですか?
A

チャンネル文字や内照式看板の中に超高輝度LEDを配置し発光するこで、文字などを夜間に表示する、ネオンや蛍光灯にかわる次世代の省エネサインシステムです。 詳しくはコチラをご確認下さい。

Q看板を作りたいのですが何か用意するものはありますか?
A

1.お見積りのための建築物の図面やお店のロゴやロゴマークなどをご用意下さい。
2.施工現場の住所・重機持込の可否・施工時期などをお知らせ下さい。
3.予めご予算を教えていただければ、お見積り時に、ご予算にあった効果的なご提案ができ、お客様の時間短縮になります。
ロゴなどなが無くまったく決まっていないお客様は、おおまかでもいいのでどういった看板・お店を作りたいのかを、ご相談いただければ当社の方で看板のデザイン・サイズ・設置方法などもプロの視点からトータルにご提案させて頂きます。

Q看板を作りたいのですがいくらくらい予算がかかるものでしょうか?
A

看板の種類や大きさにもよりますので、一概に幾らとは申し上げられませんが、スガワラ美創社では看板のおおまかな価格が分かるご参考価格のページをご用意してあります。
ご相談いただければ、お見積りさせて頂きます。 お見積りは無料です。お気軽にお問い合わせ下さい。
ご参考価格のページの詳細はこちら

Q注文してから取付(納品)までどのぐらいの時間がかかりますか?
A

通常のサイズですと、3週間程度。大きなサイズですと1カ月位かかる場合もございます。納期についてご質問がある時は、お気軽にご相談ください。

Q見積もりをしてもらいたいけど何処まで無料ですか?
A

ご相談・お見積もり・デザイン案提出までは無料となっております。
現地調査をしたのち看板イメージのご希望を伺い・デザインをご提案させていただきます。 お客様のイメージ・ご予算金額により近づける為お打合せを繰り返し、再度ご提出をさせて頂きます。

Qメールや電話をしたら、しつこく営業されたりしませんか?
A

強引な営業行為によりお客様にご迷惑をおかけしないように私たちは常に心がけております。 電話による積極的な営業活動は一切行いませんのでご安心下さい。

Qどのような感じに仕上がるか作る前に知りたい
A

当社では最大限イメージが分かりやすくなるような提案を心がけております。
ご要望に応じ、図面や看板合成画像など完成イメージが伝わるようなものをご用意させていただきます。

Qどのような看板になるのか、イメージをちゃんと伝えられるか心配。
A

コンセプトをお伝え頂ければプレゼンや合成画像などでイメージを視覚的にわかりやすくご提案させて頂きます。
当社のスタイルは、施主様とのコラボレート(共同作業)です。繁盛店にするためのお手伝いを真剣にさせて頂きます。お気軽にご要望をお伝え下さい。ご納得のいくデザインをご提案させてもらいます。

Q発注したものをキャンセルすることはできますか?
A

完全受注生産品のため、ご注文後のキャンセル・返品およびご注文内容の変更につきましては恐れ入りますがお受けできません。あらかじめご了承ください。
ご注文の際には、十分ご確認の上、確定をしていただきますようお願いいたします。

Q見積もりより費用が高くなる事はないですか?
A

当社の見積もり範囲内の工事内容の中ではそのようなことはありませんが追加工事や見積り範囲外の工事の発生については可能性としてあります。
このようなことがないように事前の打ち合わせ段階で内容の確認作業に重きをおいておりますのでご心配はいりません。

Q工事完了後のアフターフォローは?
A

アフターメンテナンスは勿論、お手入れ方法や完工後に膨らんだお客様の新たな要望等を担当者がお伺いし細かく対応いたします。
ご意見・ご要望を積極的に取り入れ迅速な対応ができるよう努めております。

Q風などによる看板破損を修復できる保険はありますか?
A

お客様が加入できる、施設賠償保険で修復出来る場合があります。当社の方でも看板専用の保険があります。詳しい内容につきましては、当社の方にお気軽にご相談下さい。

Q看板改装で営業を休めないのですが
A

改装に伴う営業停止は、可能な限り避けたいものです。看板の規模にも依りますが一部分の改装の際なら、営業中においても区画ごとに区切った分散施工を実施しております。
従ってお客様の平常業務に支障をきたさずリニューアルを進めることが可能です。

Q物件を契約したので早く施工してもらいたいんだけど、工期はどれくらいですか?
A

工事規模、内容等でさまざまですが内容さえ決まれば早急に施工・引渡し・オープンできます。但し、予定調整のため、3日間間ほどお時間頂くこともあります。

Q相互リンクの申し込みはできますか?
A

スガラワ美創社では現在相互リンクを募集しておりません。

  • スガワラ美創社までお気軽にご連絡ください!
  • TEL0120-233-056
  • FAX0299-83-8313
  • 〒314-0012
    茨城県鹿嶋市平井1328-4
  • E-Mail info@kanban-sb.com

看板・LEDサインのことならスガワラ美創社まで
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